Wanneer u gebruik wilt maken van onze VirtualBackup dienst dan gaat u een overeenkomst met ons aan voor een periode van één jaar. Na dit jaar wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd met steeds één jaar. Mocht u geen gebruik meer willen maken van VirtualBackup dan dient u schriftelijk op te zeggen, minimaal drie maanden voor het verlopen van de overeenkomst.

Wat betreft de facturatie proberen wij het u zo eenvoudig mogelijk te maken. De facturatie gaat per jaar of kwartaal waarbij het abonnement vooraf wordt gefactureerd. Mocht u onverhoopt boven uw quota uit komen dan kunt u altijd uw pakket opwaarderen naar een pakket met meer ruimte op de server. Dan wordt het verschil tot aan verloopdatum gefactureerd.

U krijgt de factuur vanaf de ingangsdatum jaarlijks toegestuurd. Vervolgens zal door middel van een automatische incasso het factuurbedrag van uw rekening worden afgeschreven. U dient ons te machtigen om de factuurbedragen van uw rekening af te schrijven bij automatische incasso.

Mochten de betalingen niet op tijd op onze rekening staan, hebben wij het recht uw account te deactiveren.